科室护理微信平台在护理单元环节质量管理中的应用效果评价

摘要

cqvip:目的:分析科室护理微信平台在护理单元环节质量管理中的应用价值。方法:将陕西省延安市人民医院耳鼻咽喉头颈外科在编20名护理人员作为研究对象,2016年1—12月(实施前)采用传统护理管理;2017年1—12月(实施后)建立科室护理微信平台,对比实施前及实施后的护理管理质量。结果:实施后护理人员对质控信息的知晓率明显高于实施前,知晓速度明显优于实施前(P<0.05)。实施后患者对护理工作的满意度明显高于实施前(P<0.05)。结论:科室护理微信平台应用于护理单元环节质量管理中可以有效提升护理单元护理管理水平与护理质量,值得推广。