ATM应用的现状和展望

摘要

一、现状及特点 80年代末,ATM从国外到中国安家落户,人们对ATM服务也逐渐从陌生到认同,笔者认为国内ATM使用情况大致有以下特点: 1.设备品牌多,有软件开发能力的代理商多,运行平台多,软件版本多,客户需求多样,导致ATM软件较难维护。 2.银行对ATM的最基本的要求是不短款、24小时服务、无故障、免维护、多功能、界面友好。而ATM毕竟是一台由PC控制的机器,软件不可能十全十美,因此,银行的需求和厂商的服务承诺存在着矛盾。