中国信用卡服务指数首期报告简析

摘要

cqvip:2009年3月，中信银行信用卡中心与零点前进策略咨询公司在京联合发布了中国信用卡服务指数。从信用卡客户感知角度来研究信用卡行业服务的发展，并以指数的形式表示出来，这在国内尚属首创。