医护一体化分层管理在骨科护理中的应用价值

摘要

目的 探讨医护一体化分层管理在骨科护理中的应用价值.方法 研究对象为2017年9月—2018年9月期间在医院接受治疗的90例骨科患者,采用随机数字表法将研究对象随机分为观察组和对照组.对照组接受(常规护理,n=45),观察组接受(医护一体化分层管理,n=45).比较两组患者的时间指标(反馈时间、治疗准备时间、住院时间)、护理满意度及护理服务质量(SERVQUAL).结果 观察组患者的检查反馈时间(6.54±1.75)min、治疗时间(7.90±2.02)min、住院时间(12.85±2.32)d比对照组(8.12±1.52)min、(12.47±1.59)min、(14.89±2.42)d时间短,差异具有统计学意义(P<0.05);观察组患者NSNS评分(82.14±4.83)分、医师满意度(92.03±2.59)分和MMSS评分(125.11±5.02)分均高于对照组患者(75.28±3.65)分、(83.18±2.57)分、(119.85±6.14)分,差异具有统计学意义(P<0.05);观察组的可靠性(4.73±0.45)分、反应性(4.71±0.42)分、保证性(4.62±0.49)分、移情性(4.73±0.47)分、有形性(4.87±0.56)分评分均大于对照组(4.22±0.39)分、(4.22±0.31)分、(4.29±0.35)分、(4.28±0.30)分、(4.37±0.42)分,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 医护一体化分层管理应用于骨科护理中具有良好效果,可以改善医护人员工作效率和质量,减少患者住院时间,提高护理满意度,促进患者疾病恢复和护理工作的有序进行.