被客户抛弃是最大风险——高交会展览中心总经理况坤林谈业务流程再造

摘要

在客户经济时代,在竞争对手面前,不实施展馆业务流程再造,就必然地被对手超越,被客户所抛弃,这才是最大的风险。相比较而言,我宁愿选择风险。