公关危机、社会责任与市场及时反应——基于万科'赈灾门'的案例研究

摘要

企业社会责任是衡量企业社会经济效益的重要方面。国外研究表明企业良好地履行社会责任有助于提高其社会形象,从而提升其内在价值,吸引更多投资者。文章通过研究在汶川大地震中万科经历的"赈灾门"事件及其短窗口股票价格走势,考察股票市场的投资者对于万科一波三折地履行社会责任的及时反应,为中国企业是否或如何积极地履行社会责任、改善企业社会形象寻找经验证据。