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公关危机中政府与媒体的互动关系

         

摘要

文章首先梳理了公关危机中政府与媒体所扮演的不同角色,分析了他们之间父子、母子、夫妻、协作的四种关系模式;并在此基础上,借助博弈理论中的二阶矩阵模型阐述了政府与媒体在公关危机中的博弈过程,推出只有二者形成互动的关系才能产生共赢的结果;最后,提出政府与媒体的互动策略。

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