大数据在旅游行业的应用:研究述评与展望

摘要

目前,商业实践中的大数据已经被广泛应用于旅游研究,并取得了一定的成效。本文尝试将旅游研究中不同类型的大数据进行全面的文献综述。从数据来源来看,与旅游相关的大数据主要分为两类:消费者原创内容数据,包括在线文本数据和在线照片数据;运营商(设备)的数据,即在线用户的操作数据被旅游运营商进行记录与分析。不同的数据类型解决了不同的旅游问题,对于每种类型,分别从研究重点、数据特征、分析技术等方面进行系统分析,并为其未来前景提供有价值的见解。