“双十一”购物狂欢节问题及对策研究

摘要

“双十一”购物狂欢节的诞生和运营把网络电子商务推向了新的高度,同时这一活动也促进了我国内需增长,刺激了国民消费。通过分析“双十一”活动中存在的过度消费、监管不易、消费者网络信息和支付环境存在威胁、广告宣传过量和物流拥堵等问题,提出应理性消费、加强网络安全防控、精准营销、建设智慧化物流等对策。为商家更好地开展“双十一”活动营造良好的网络购物环境,提高消费者的消费体验与满意度。