由丰巢快递柜收费风波引发的快递末端配送思考

摘要

随着电商的爆发式发展,快递物流"最后一公里"问题日益突出。丰巢智能快递柜原本是解决这一难题的新物流模式,近日却由于宣布收取超时费,一时间受到用户抵制。快递末端配送到底该如何解决,关乎人民群众的切身利益,需要我们多方考量,而不能简单地从局部的商业利益出发。