全面质量管理在中小企业中的应用

摘要

全面质量管理是企业提升效益和竞争力的最佳途径,中小企业抗风险能力弱,如何在市场竞争中谋得生存和发展,成为了极其迫切的问题.本文对全面质量管理在中小企业的应用进行了研究,提出了实施全面质量管理的必要性和可行性.对中小企业应用全面质量管理的步骤进行了整理归纳.提出了十一个应用步骤.最后,总结出持续改进全面质量管理体系应当提升认知、完善职责、重视审核、采用先进技术的方法思路,为中小企业的发展提供了借鉴和参考.