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增值呼叫中心

     

摘要

客户服务战略能够随着收益上升而降低成本,可以将公司其它部门衔接起来,可以在每个电话价值的基础上提供不同类型的服务。所以,只要合理应用,呼叫中心可以成为战略资产。

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