汽车销售服务4S店经营行为违法问题研究

摘要

近年来,汽车销售领域的消费纠纷、投诉举报日益增加,尤其是一些高端品牌汽车销售服务4S店(以下简称4S店)强迫交易、欺诈收费等行为广受消费者诟病.2016年以来,无锡市工商局依法开展汽车销售市场专项检查,重点查处了汽车4S店胁迫交易、商业贿赂、欺诈行为、商标侵权等违法行为.本文重点研究汽车4S店违法问题的定性及法律适用,总结行业专项检查经验,并提出规范行业经营的思考,以期为查处行业类似案件、净化行业竞争秩序提供参考.