'真皮座椅'的陷阱:真皮座椅≠全皮座椅

摘要

Q：编辑你好，我是一名来自广州的读者，去年年底我买了一辆福克斯1．8手动标准版，合同上写的是真皮座椅，半年用下来发现‘填皮”脱皮、褪色还出现了小颗粒，找到4S店，销售人员竟然满不在乎地告诉我，只有屁股下和靠腰处为真皮，其他地方都是人造革。我要求4S店更换，遭到拒绝，请问这是普遍情况吗？我应该怎么办？