家门口的“档案馆”——上海市杨浦区就近查档便民服务纪实

摘要

2011年9月25日下午三点多，一位家住上海浦东的市民匆匆赶到其户口所在地—杨浦区大桥街道的社区事务受理中心，申领低保补助。窗口人员经过询问，发现他没有携带婚姻证明材料，按照规定无法办理。这时如果他返回浦东家里取结婚证或是到区档案馆去补开证明，一去一回都要两个小时，肯定来不及在社区服务中心下班之前赶回。