浙江德清:推进档案查询“一件事”改革 打造服务民生新名片

摘要

近年来,浙江省德清县档案部门高度重视档案服务民生工作,把解决查档多头跑、查档效率低等群众烦心事作为推进档案查询“一件事”改革的核心,依托德清县全域档案共享服务平台“查档直通车”应用场景,抓服务优化、资源整合、流程重塑,群众幸福感、获得感显著增强,“家门口档案馆”逐渐成为服务民生的一张新名片。2022年以来,县档案馆提供查档服务累计1.13万人次,同比增长29.52%。