怎样和美国人谈生意——和外国人谈生意系列讲座之一

摘要

随着我国对外改革开放的不断发展及经济活动的国际化 ,畜牧工作者与外国人的交往和接触也日益频繁了 ,而所接触的这些外国人又各具不同的性格、素质和业务水平。也就是说 ,在我们和外国人谈生意时 ,面临极为复杂的各种不同个性和风格的人 ,给我们的对外谈判带来了很多的麻烦和周折。英国哲学家培根曾在其《谈判论》一书中指出 :“与人谋事 ,则须知其习性 ,以引导之 ;明其目的 ,以劝诱之 ;知其弱点 ,以威吓之 ;察其优势 ,以钳制之。与奸猾之人谋事 ,惟一刻不忘其所图 ,方能知其所言 ;说话宜少 ,且须出其最不当之意之际。与一切艰难之谈判中 ,不可存在一蹴而就之想 ,惟待而图之 ,以待瓜熟蒂落。”这段话是对谈判经验的深刻总结。尤其是“与人谋事 ,须知其性 ,以引导之”实乃为至理明言。要谈生意 ,就要研究、了解谈判对手的谈判风格。由于世界各国之间历史传统、政治制度、经济状况、文化背景、风俗习惯以及价值观念存在明显差异 ,所以各国谈判者在商务谈判中都会形成不同的谈判风格。一个合格的谈判者必须熟悉各国文化的差异 ,把握对方的价值观、思维方式、行为方式和心理特征 ,并巧妙的加以利用 ,就会左右逢源 ,掌握谈判的主动权 ,在对外商务谈判中不辱使命 ,维护己方利益 ,取得预期的谈判成效。在这个?