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如何变TQM为竞争优势

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我国由计划经济变为市场经济,使产品质量成为市场竞争的重要内容之一,那么企业如何更好地满足用户的广泛需要呢?毫无疑问,在更好地满足用户,为用户着想方面,重点仍然是质量,而不是产品或服务.

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来源
《石油石化物资采购》 |2003年第4期|13-13|共1页
作者
刘俊利;
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作者单位

辽中县茨榆坨开发区一委;

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正文语种 chi
中图分类产品管理;
关键词
TQM; 企业经营; 全面质量管理; 竞争优势;

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