品管圈活动在精神科患者护理质量管理中的应用

摘要

目的探讨品管圈活动在精神科患者护理应用中的效果。方法选择162例精神科患者,随机分为对照组和研究组均81例,对照组患者给予常规的护理管理。研究组患者在常规护理管理基础上实施品管圈护理管理,护理管理干预后观察两组患者的护理满意度,服药依从性及护理质量的变化。结果两组护理满意度及患者服药依从性比较,研究组均显著优于对照组（P〈0.01）。两组护理人员对患者病情知晓率,对精神疾病知识掌握率及不良事件发生率比较,观察组均优于对照组（P〈0.05）。结论通过品管圈活动在精神科患者中的实施,提高了护理满意度及患者的服药依从性,也提高了护理人员的护理质量,效果显著。