行政审批制度改革探索:漳州市行政服务标准化建设的实践及启示

摘要

cqvip:标准化质量管理体系是西方发达国家质量管理实践经验的科学总结，是关于质量策划、质量控制、质量改进以及质量保证等方面一系列标准的集合。它曾在上世纪的企业管理实践中取得了显著的效果，得到了世界各国的普遍认可。进人新世纪以来，国内外的一些政府机关，为提高行政管理的质量和效果，大胆改革创新，把标准化质量管理体系引入政府管理之中。