患者信赖及员工满意的医院文化的探索

摘要

在新时代下建设医院的品牌文化是十分重要的,这对于医院自身的形象以及长远发展有着一定的促进作用,有利于医院的可持续发展。2017年国务院印发《关于现代医院管理制度的指导意见》,结合办院方向、医疗服务、经济管理、人才培养等方面、以医疗费用控制、服务质量、行为规范和患者满意度等指标为工具,明确要推动建立现代医院管理制度体系。本文主要从当前我国医院文化建设现状出发,分析新时代互联网模式下下医院文化建设的机遇与挑战,在对患者信赖及员工满意的医院文化建设与宣传过程中对文化进行创新、完善,探索构建一个患者信赖、员工满意的高质量医院文化可行途径。