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速8酒店服务营销策略探析——基于杭州地区的调查

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摘要

经济型连锁酒店在持续多年的迅速扩张下, 其发展已经呈现饱和的状态, 面对行业的激烈竞争, 加强服务营销水平是制胜的关键. 本文通过调查杭州速8酒店的服务营销消费者满意度, 分析速8酒店服务营销中存在的问题, 进而提出合适的服务营销策略, 以促进其市场竞争水平.

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来源
《商》|2015年第41期|109|共1页
作者
冯剑; 汪筱兰;
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作者单位

浙江中医药大学人文社会科学学院;

浙江中医药大学人文社会科学学院;

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正文语种 chi
中图分类
关键词
速8酒店; 服务需求; 服务营销;

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