首页> 中文期刊> 《上海商业》 >客户的细分与服务的差异化——崇明烟草网点的研究

客户的细分与服务的差异化——崇明烟草网点的研究

开具论文收录证明 >>

期刊封面封底目录下载 >>

文献代查 >>

页面导航

摘要
著录项
相似文献
相关主题

摘要

@@ 引言rn现代企业越来越重视客户的细分,这是因为,不同的客户对同一产品或服务的需要和欲望存在着明显的差别,客户对产品或服务的要求日趋理性和严格,对企业服务的整体质量也提出了更高要求.

著录项

来源
《上海商业》 |2009年第1期|59-61|共3页
作者
何云杰;
展开▼
作者单位

上海烟草集团崇明烟草糖酒有限公司;

展开▼
原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类
关键词

相似文献

中文文献
外文文献
专利

1. 电力客户细分及差异化服务研究 [J] . 马维青 ,梁建忠 ,贾志义 . 今日科苑 . 2013,第019期
2. 现代商业银行客户细分及差异化服务的对策 [J] . 任淑霞 ,石余广 . 商场现代化 . 2006,第027期
3. 现代商业银行客户细分及差异化服务的对策 [J] . 任淑霞 ,石余广 . 商场现代化 . 2006,第09X期
4. 广东移动通信有限责任公司：“基于细分客户的差异化半速率研究与创新应用”项目介绍 [J] . . 广东科技 . 2007,第11S期
5. 烟草精准客户差异化“4+1”管理模式研究 [J] . 李维华 . 管理观察 . 2012,第019期
6. 超级计算中心客户细分及差异化服务策略研究 [C] . Zhao Yunqing ,赵芸卿 . 第三届中国科学院超级计算机应用大会 . 2013
7. 证券公司客户关系管理——客户细分与客户差异化服务 [A] . 杨志梅 . 2014

获取原文

客服邮箱：kefu@zhangqiaokeyan.com

京公网安备：11010802029741号 ICP备案号：京ICP备15016152号-6 六维联合信息科技 (北京) 有限公司©版权所有

客服微信
服务号