成都市青龙湖湿地公园游客满意度调查分析

摘要

本研究以成都市青龙湖湿地公园的服务设施与景观环境两个方面入手,涉及到的 13 个指标对游客满意度进行分析,每个指标包含很满意、满意、一般、不满意、很不满意五个维度,并对这五个维度进行赋值,通过问卷调查,得到结果如下:很满意占比最大的指标是导游图及标识牌(37.23%),其次是休息椅凳(34.74%),公园绿化最低(0);游客选择很不满意的指标有两项,分别为空气质量(1.88%)和人体舒适感(2.13%);综合得分最高的指标为休息椅凳(7.65),最低的为餐饮价格(5.79)。