医养结合机构养老服务满意度研究——基于消费者剩余理论

摘要

随着我国人口老龄化的现象越来越严重,老年人的养老问题也愈发受到国家和社会的关注.将"医"和"养"结合在一起的养老服务机构,较为全面地满足了老年人的养老服务需求,因此受到越来越多老年人的青睐.从消费者剩余的角度,探索老年人对医养结合机构养老服务的满意度,从而为更有效地提高医养结合机构养老服务满意度提出相应建议,以实现老年人获得满足感、幸福感和安全感的需求.