零售企业价格形象与顾客消费意向的相关性

摘要

在当前的网络零售时代,消费者在网络购物过程中,往往会对商品价格进行比较,因此其消费意向会受到网络零售企业价格形象的影响。此外,不同消费者在网络购物过程中具有不同特点,其网购评价过程与心理机制也存在差异,这也会对其消费意向造成不同影响。因此,为了引导零售企业合理塑造与维护自身价格形象,本文对我国零售企业价格形象与顾客消费意向相关性进行了分析,结果表明:价格维护和品牌塑造的T值大于2,价格维护和品牌塑造对营销公平具有显著的正向影响;价格维护对顾客消费意向具有显著正向影响;品牌塑造T值显著水平低于0.01,品牌塑造对顾客消费意向具有显著正向影响;价格维护和品牌塑造均通过了显著性检验,说明价格维护和品牌塑造均对顾客消费意愿具有显著正向影响;营销公平通过了1%显著性检验,定价公平通过了5%显著性检验,表明分配供应和定价公平均对顾客消费意向具有显著正向影响。