消费创造导向下实体零售供给侧改革路径——基于逆向营销的新零售模式构建

摘要

我国经济增速放缓的新常态背景下,实体零售业供给侧目前存在的低端产能过剩、优质有效供给不足、运营成本居高不下、供应链整合能力尚待提升以及核心价值长久偏离等问题,新零售概念的提出为实体零售企业突破其面临的困境提供了理论依据以及实施路径。本文借鉴消费者购物价值理论,结合我国新零售商业模式的发展现状及瓶颈,提出通过客户体验、物流服务、价格体系、供应链整合、产品质量及食物安全、广告推送及消费评价系统七个方面来引导消费创造,并且依据逆向营销将新零售定为商品流通的第一个环节,采用大数据技术分析预测消费者需求反馈给生产企业,生产企业调整其产品结构形成产品的有效供给的商业模式。