多学科视域下突发事件的网络舆论特点与引导对策

摘要

网络舆论体现了网民对社会公共性事务的集体性参与,折射出他们的情绪、意见和态度。如何有效引导因突发事件引发的网络舆论,已成为各级政府和主流媒体必须面对的课题。本文从传播学、社会心理学和社会学等多学科视角出发,剖析近两年一些重要突发事件的舆情管控,深入解析网络舆论的生成原因、传播规律和影响力,提出网络舆情治理的可行策略。