数字时代图书馆参考咨询馆员业务建设

摘要

数字化图书馆对参考咨询服务工作提出了新的要求,因此,图书馆参考咨询馆员要转变角色,提高素质,为读者提供一般参考咨询服务、专题参考咨询服务、全文文献数据库服务、特色数据库服务和"镜像"数据库服务.