成功不尽在于细节——从车展读企业风格

摘要

商道云：成功在于细节。其实未必尽然，在2004年末举行的广州车展上笔者就亲眼目睹截然不同的例证——当时，笔者应丰田之邀采访展事，并要求在展览前一天下午抵达现场参观“丰田预展发布”。结果，我们诸多记者到达时，丰田展台上的车辆虽已就绪，但只有几个中高层管理人员向大家尴尬微笑，其他展会介绍、节目、音乐等等展示一切欠奉，数十名记者如堕雾中，