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最后一块蛋糕:服务差异化

         

摘要

合资品牌留给中国品牌在差异化战略运作的空间已经非常小。所以,做到服务差异化是中国品牌最现实的路径,也就是把售后服务产品化。

著录项

  • 来源
    《汽车观察》 |2013年第2期|82-83|共2页
  • 作者

    林雷;

  • 作者单位

    新华信咨询有限公司;

  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 chi
  • 中图分类
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