做精、做专、做强——可复制的成功模式'中凯之星'吴玉军的'售后经'

摘要

不管是跨国零部件供应商还是本土供应商,在运作国内售后市场时都很清楚,如果产品只是在渠道中流通,到不了终端客户手中,不能算成功。