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国际性工程公司中ERP与CRM的整合及系统化

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摘要

依托计算机技术的网络平台,将企业资源计划ERP和客户关系管理CRM进行整合和系统化,实现企业数据畅通和与客户的互动营销,以形成国际性工程公司的竞争优势.

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来源
《石油化工自动化》 |2004年第6期|13-15,18|共4页
作者
刘敬文;
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作者单位

东华工程科技股份有限公司,安徽,合肥,230024;

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正文语种 chi
中图分类管理程序、管理系统;
关键词
网络; 企业资源计划; 客户关系管理;

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