轿夫和理财

摘要

在我们平时工作中，当与客户进行理财业务交谈时，总是喜欢用上许多专业性很强的词语和一些晦涩的公式侃侃而谈。客户虽然很是专心和一幅崇拜的表情，但是我们总能感觉到互相之间缺少一种真正意义上的和谐沟通。我总是怀疑难道是我的语言能力有问题，表达不清楚？在与同行们交流中，我发现大家的感受与我基本一样。