基于投入产出比的高校图书馆用户满意度分析——以华南农业大学图书馆为例

摘要

投入产出比率有两部分,一部分是投入图书馆的资产资源,一部分是投入资产资源的产出,以用户满意度代表投入资产的产出.通过运用投入产出率对用户满意度的调查,更科学合理地计划和使用现有经费,通过用户反馈的信息进行完善和改进,提升用户满意度,实现高校图书馆的低耗、高效管理.