旅游景区导视系统中的交互体验研究

摘要

当今是一个多元化的信息时代，随着互联网、网络媒体（微薄、微信）、移动终端、手机APP导航等新媒体技术的迅速发展，大量的数据信息开始融入人们的生活，人们接受信息不再受地点的限制，体验信息的方式也随之多元化。近年来，旅游业快速地发展，促进了出游方式、娱乐方式多样化地发展；人们旅游不仅仅只是单纯的观光，更多的是想了解整个景区好玩、有趣的路线指南等多方面的信息并体验有趣的旅游来借此放松心情；随着经济快速增长，浪费资源的现象越来越严重，自然资源随之减少，各国政府开始高度重视环保行业，未来各领域的发展理念都应以低碳环保的绿色理念为前提。传统导视系统大多数是静态导视牌、解说牌、路线图等为游客指路，仅具有导向作用。对于指路来说，其功能还不够人性化和智能化；对于景区来说，导示牌的更换或维修造成资源浪费，成本增加。因此，根据对当下背景、趋势的了解和实际调查发现当下旅游景区导视系统在信息容量、信息的更新速度、信息的传达途径及体验方式、技术的支持，用户人群的需求等方面，还存在很大的局限性。因此，传统的旅游景区导视系统需顺应时代变化而进行发展。
　　本课题主要研究在视觉传达里的导视系统中加入了交互体验设计这一概念，以应对当下多元化时代。利用交互体验中所涉及到的现代互联网、网络媒体、手机APP导航等技术来增加人们体验信息的方式，丰富了导视系统单一的静态导视牌形式及信息容量，将导视系统智能化、人性化，推动了导视系统与用户之间信息的交流互动，为游客提供一套快速、方便、实用的旅游方案。
　　在实际应用中的意义，加入了交互体验的导视系统间接地充当了虚拟导游这一角色。这个虚拟导游通过手机APP导航将多种有效信息（例如：整个景点区、住宿区、商业区、娱乐休闲的分布、快捷方便好玩的路线、哪些交通工具可供使用、路况以及路程的长短等）直观的呈现在用户面前，改变了传统导视牌只能使用二维的方式传递文字、图形等信息。新技术与传统导视系统的结合，从视觉、听觉、触觉将导视系统智能化，丰富了用户与导视系统之间信息交流方式，指导游客轻松且迅速地了解信息并找到景点。这种方式增加了游玩的趣味性，增强了游客的自主选择性。对于游客来说，节省了寻找时间、节约了旅游成本、体验到了不一样的旅游；对于景区来说，减少导视牌的使用率，很大程度上节约了资源，增加景区纯利润收入，促进当地旅游业发展，进而推动当地旅游业人性化地发展并带动城市的发展。
　　其突破价值在于能动地在旅游景区导视系统与游客两者之间建立一种互动，增加了体验信息的方式、信息容量、技术参与度、愉悦体验度。各类导航APP的出现推动旅游的发展，但大都重点针对城市内等大范围的导航，而无法在旅游景区内进行精确的导航。因此在交互体验设计的指导下，建议各旅游景区设计一个有自己特色的APP，实现电子导航，使其充当导游的角色，人性化地帮助游客在轻松地寻找过程中深切地感受到旅游的方便感以及找到目的地的成就感，并体验到一个愉悦的美好的旅游过程，这一系列的设计体现了一种人文关怀。

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第1章 绪论

1.1 问题的提出及研究意义

1.2 国内外研究概述

1.3 研究目的和方法

第2章 导视系统

2.1 旅游景区的界定

2.2 导视系统

2.3 导视系统整体发展的趋势

第3章 旅游景区导视系统的发展与交互体验的关系

3.1 体验的概念

3.2 交互体验的概念

3.3 交互体验的分类

3.4 旅游景区导视系统中的交互体验方式

3.5 交互体验在导视系统中的作用

第4章 旅游景区导视系统的交互体验可行性探索及设计方法

4.1 目前旅游景区导视系统的形式

4.2 旅游景区导视系统中的交互体验可行性探索

4.3 交互体验实际应用的可行性探索

4.4 设计方法

第5章 结语与展望

5.1 结语

5.2 展望

致谢

注释

参考文献

附录