宁波供电公司“二十四节气”精细化管理应用分析研究

摘要

作为现代管理体系中的一种先进文化和技术方法，精细化管理在不同行业中的应用越来越广泛。目前，我国供电企业对管理方式仍存在不够科学之处，迫切需要引入精细化管理来改善其管理模式，提升管理质量。
　　本文在系统总结与分析供电企业的主要任务与特点、管理的内外部环境的基础上，论证了供电企业采用精细化管理的必要性，提出了运用“二十四节气表”这一精细化管理方法。本文以应用“二十四节气表”实施精细化管理的宁波供电公司为案例样本，借鉴用来提升管理质量PDCA循环的分析方法，对该公司采用“二十四节气表”法实施精细化管理的合理性和执行效果进行了评估。
　　本文首先介绍了精细化管理相关的理论基础:作为国家电网公司近年来实施精细化管理的一种操作方法，本文着重介绍了“二十四节气表”由来及在电力企业中的应用;具体介绍了PDCA循环分析方法的定义、特点和操作步骤。其次，本文对供电企业的管理现状进行了分析，在此基础上论证了供电企业开展精细化管理的合理性。第三，本文以宁波供电公司为案例企业，在分析了该公司的业务特点的基础上，以该公司安监部为例，阐述了“二十四节气表”在该公司的应用情况。第四，为了验证以“二十四节气表”法开展精细化管理的合理性与应用效果，本文借鉴PDCA循环和模糊层次分析法对采用“二十四节气表”管理法的合理性和执行效果进行了分析评价。
　　结果显示，“二十四节气表”符合精细化管理的内涵，对于宁波供电公司的工作具有积极的促进作用:一是工作效果得到提升，安全指标有所增长;二是从被管理者向管理者转变，员工素质明显提高;三是从要我安全向我要安全、我会安全转变，员工安全意识明显增强;四是安全责任落实到位，安全管理工作效果得到提升;五是工作流程清晰，开展有序。“二十四节气表”仍存在不足之处:一是未设定目标;二是缺乏考核指标;三是任务与任务之间缺乏联系;四是部分工作的持续周期超过半个月。针对这些不足，本文提出了改进“二十四节气表”法的优化建议与保障机制，以便其更加符合精细化管理的要求，更好地提升供电企业的精细化管理质量。

目录

声明

摘要

第1章 绪论

1．1 选题背景及研究意义

1．2 精细化管理国内外发展动态

1．2．1 精细化管理概述

1．2．2 国外发展动态

1．2．3 国内研究现状

1．3 “二十四节气表”概述

1．3．1 “二十四节气表”的由来

1．3．2 “二十四节气表”在精细化管理中的应用

1．4 PDCA循环概述

1．4．1 PDCA循环简介

1．4．2 PDCA循环的内容

1．4．3 PDCA循环的特点

1．4．4 PDCA循环步骤

1．5 研究目标、内容及方法

1．5．1 研究目标

1．5．2 研究内容

1．5．3 研究方法

第2章 供电企业管理现状分析

2．1 供电企业主要任务和特点

2．1．1 供电企业主要任务

2．1．2 供电企业管理主要特点

2．2 供电企业的管理现状分析

2．2．1 外部环境分析

2．2．2 内部问题分析

2．3 供电企业精细化管理必要性分析

2．3．1 全员参与利于提升员工与团队水平

2．3．2 过程管理有利于提高工作规范性

2．3．3 细节控制有利于管理工作有效开展

2．3．4 重成效有利于提高企业执行力

2．3．5 全局化管理有利于企业可持续发展

2．4 本章小结

第3章 宁波供电公司“二十四节气表”精细化管理的应用

3．1 宁波供电公司简介

3．2 宁波供电公司的业务特点

3．2．1 地理位置使电网建设、运行和维护难度较大

3．2．2 产业布局使得供电工作重要性增大

3．3 “二十四节气表”在宁波供电公司安监部精细化管理中的应用

3．3．1 宁波供电局安监部情况简介

3．3．2 安监部“二十四节气表”介绍

3．3．3 安监部“二十四节气表”的特点

3．4 本章小结

第4章 基于PDCA循环的“二十四节气表”合理性分析

4．1 基于PDCA对“二十四节气表”的制定依据评价

4．1．1 问题诊断

4．1．2 影响因素分析

4．1．3 关键影响因素

4．1．4 制定措施

4．2 基于PDCA对“二十四节气表”的执行情况分析

4．3 基于PDCA对“二十四节气表”的执行效果检查

4．3．1 执行“二十四节气表”之后的积极效果

4．3．2 “二十四节气表”的不足之处

4．4 本章小结

第5章 基于模糊层次分析法的“二十四节气表”执行效果实证分析

5．1 执行效果评价指标建立

5．2 基于模糊层次分析法(FAHP)的综合评价模型研究

5．2．1 模糊层次分析法(FAHP)的基本原理

5．2．2 计算步骤

5．3 模型建立

5．3．1 指标权重确定

5．3．2 等级评价集和评价指标量化标准

5．3．3 综合评价

5．4 结果与评价分析

5．5 “二十四节气表”的优化与保障建议

5．5．1 “二十四节气表”的优化建议

5．5．2 “二十四节气表”的保障机制

5．6 本章小结

第6章 研究成果与结论

参考文献

致谢

作者简介