IT服务集成商连锁经营可行性研究报告——以北京艺豪东森科技有限公司经营转型为例

摘要

面对需求的融合与变迁，单一企业、甚至单一产业链主体已经很难在日益融合的市场中持续保持竞争优势。超越产业链，整合产业生态资源，创新变革企业商业模式，正逐步成为ICT产业的主旋律。IT从商业经营的角度看，4P概念已经广为家电业、零售业所接受，IT产业要发展，中关村要进步，消费者已经远远不满足于只得到4P，更需要4C销售模式。连锁经营店是更适合IT行业4C的一种销售形式：IT连锁让和电脑城的本质区别是“所有制”的问题，电脑城实际上是一个物业公司，并以租金杠杆管理一堆进驻商户，并不直接管理IT 产品，所以和消费者实际上是不贴边的；而IT连锁店直接从厂家购进商品，所有权已经发生转移，而以连锁店整合的统一窗口面对消费者，所以才会真正地为消费者为中心的4C的考虑，以把销售过程的商家主导变为顾客主导。针对这个行业形式美国IT连锁巨人BEST BUY来了，国内的宏图三胞也在等待着；作为中关村一线的IT销售公司，面对这个不争事实，应该如何抉择呀？中关村市场环境必定为IT 服务产业的转型而做改变，我们的中小型IT 销售企业，在这里等待被兼并还是另觅出路？
　　 本文充分分析国际国内IT产业的状况、环境及未来趋势，在充分考虑国内IT行业生存环境后，为一部分中小型IT销售公司未来的出路和生存空间做出了一个新的转型探讨。针对在中关村白炽化的市场竞争，对于中小型城市软件服务的空缺，本文以北京艺豪东森科技有限公司为案例，该企业根据自身条件，结合市场发展的需求，对于该项目的产业发展和前景作了深刻全面的探讨，为IT 服务业从零售到连锁再到方案转型集成服务商，一次完成三级跳提供了可行性分析。