大型商业银行央企集团客户业务发展战略研究

摘要

金融全球化发展的趋势已经呈现出势不可挡的状态。自从加入世界贸易组织以后，中国金融行业的改革开放的步伐已经非常明显地加快，与此同时，中国的金融环境和中国的金融体系所面临的变化将会是异常复杂。金融行业在中国地区的竞争已经变得越来越激烈，代表中国银行业核心竞争力的四大国有商业银行，正在逐步以不再依靠政府政策扶植的方式参与到如此激烈的中国银行业市场竞争之中。未来，中国的银行业发展对于中国经济的走势至关重要。
　　公司银行业务即是我国商业银行的基础业务同时也是商业银行业务的重要组成部分，对于商业银行业的盈利将起到至关重要的作用。央企集团客户业务作为商业银行公司业务的核心业务，其意义对于各家商业银行而言则显得尤为重要。本论文从企业战略管理的角度出发，以提出问题、分析问题和解决问题的思路来对大型商业银行发展央企集团客户业务的战略进行详细的研究。在研究过程中，通过对大型商业银行发展央企集团客户业务的现状描述寻找目前商业银行央企集团客户业务中存在的问题。针对这些问题，对大型商业银行发展央企集团客户业务的战略进行了分析和选择。最后，本论文针对大型商业银行央企集团客户业务发展战略的实施进行了探讨和论述。
　　具体而言，本论文一共由六个章节所组成，相关章节的内容阐述如下:
　　第一章是绪论，主要介绍了选题的背景和意义，选题研究的目标，本论文的行文结构以及本论文在撰写的过程中所使用的一些方法和模型。
　　第二章描述了目前大型商业银行央企集团客户业务发展的状况，同时对于大型商业银行发展央企集团客户业务过程中的问题进行了详细的梳理。
　　第三章的论述重点是大型商业银行央企集团客户业务发展战略的分析。这一章的分析内容总体包括:内部环境分析和外部环境分析。在外部环境分析方面，对于宏观环境的分析，本论文使用了PEST方法。对于行业环境的分析，本论文采用了迈克尔波特的五种竞争力模型对相关因素进行了分析。此外，在内部环境分析方面，本论文对于大型商业银行的内部资源和业务能力进行了分析。
　　第四章则主要是对于大型商业银行央企集团客户业务发展的战略选择问题进行描述。在战略选择问题的描述过程中，引入了A商业银行在央企集团客户业务发展战略中所采取的一些措施作为案例进行分析。
　　第五章提出了大型商业银行究竟需要做好哪些事项，才能够保证其央企集团客户业务发展战略的顺利实施。
　　第六章是本论文的结论。在本章里，对大型商业银行央企集团客户业务发展战略的研究结论进行了归纳总结。

目录

声明

摘要

第1章 绪论

1．1 选题背景及意义

1．2 理论文献综述

1．3 论文结构简介

1．3．1 论文研究方法

1．3．2 论文结构

第2章 大型商业银行央企集团客户业务发展特征

2．1 央企集团客户概述

2．1．1 央企集团的范围

2．1．2 央企集团的现状及发展趋势

2．1．3 央企集团对于大型商业银行的意义

2．2 商业银行业务发展概述

2．3 大型商业银行央企集团客户业务发展特征

第3章 大型商业银行央企集团客户业务发展战略分析

3．1 宏观环境分析

3．1．1 政治和法律因素分析

3．1．2 经济因素

3．1．3 社会文化环境因素

3．1．4 技术环境因素

3．2 行业环境分析

3．2．1 行业现有竞争者

3．2．2 行业潜在进入者

3．2．3 替代金融产品的威胁

3．2．4 供给方的议价能力

3．2．5 需求方的议价能力

3．3 大型商业银行内部资源分析

3．3．1 有形资源分析

3．3．2 无形资源分析

3．4 商业银行的业务能力分析

第4章 大型商业银行央企集团客户业务发展战略选择

4．1 央企集团客户业务的总体战略选择

4．1．1 产业链金融服务战略的适用性分析

4．1．2 产业链金融服务战略的案例分析

4．2 央企集团客户业务的竞争战略选择

4．2．1 差异化竞争战略的适用性分析

4．2．2 差异化竞争战略的案例分析

4．3 央企集团客户业务的职能战略选择

4．3．1 客户分类风险控制

4．3．2 央企集团风险分析方式

4．3．3 风险控制战略的案例分析

第5章 大型商业银行央企集团客户业务发展战略实施

5．1 调整组织架构为产业链金融服务战略实施提供保障

5．1．1 建立事业部管理模式

5．1．2 建立行业分析专家团队

5．1．3 建立大数据分析团队

5．2 调整绩效考评机制对差异化竞争战略进行控制

5．2．1 财务角度的绩效考评

5．2．2 客户角度的绩效考评

5．2．3 内部流程的绩效考评

5．2．4 创新角度的绩效考评

5．3 优化风险控制体系为风险战略管理提供支持

5．3．1 建立行业风险预警系统

5．3．2 建立贷后管理隔离制度

5．3．3 建立系统化的公开信贷审批制度

第6章 结论

参考文献

附录A 央企集团客户名单

致谢

个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果