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“互联网+”环境下我国商业银行电商平台的风险控制研究

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第1章 绪论

1.1 研究背景与意义

1.2 文献综述

1.3 研究思路与内容

1.4 本文创新点

第2章 我国商业银行电商平台概述

2.1 我国商业银行发展电商平台背景

2.2 我国商业银行发展电商平台必然性

2.3 我国商业银行发展电商平台现状

第3章 我国商业银行电商平台的风险

3.1 我国商业银行电商平台风险分析

3.2 我国商业银行电商平台风险特征

3.3 我国商业银行电商平台风险成因

第4章 案例分析—工商银行“融e购”电子商务平台

4.1 “融e购”发展背景及内容

4.2 “融e购”风险管理分析

第5章 我国商业银行电商平台的风险管理对策

5.1 加强电商平台内部管理

5.2 加强电商平台外部管理

5.3 加强电商平台系统建设

5.4 调整电商平台运营模式

第6章 结论

参考文献

致谢

个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果

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摘要

面对“互联网+”浪潮的强势来袭,国内各大商业银行都已经摩拳擦掌,不断采取各种应对策略。此时,商业银行电商平台就成为其发展的一个重要的发展方向。商业银行在电商平台的发展上投入了大量的人力、物力、财力,力求在高速发展的互联网竞争中占有一席之地。随着电商业务的不断开展,它们所面临的风险也日渐显露出来。为了在这场互联网金融战争中取得胜利,商业银行必须有效的识别出所面临的风险,做好电商平台的风险管理。本文从商业银行发展电商平台的背景、必然性以及现状出发,通过一系列的研究分析得出商业银行发展电商平台的风险有:商业银行系统客户信息泄露风险,客户资金被诈骗的风险,商户、客户进行欺诈的风险,商业银行进行技术选择的风险,电商平台产品上线的风险,并且结合工行“融e购”电商平台案例分析得出风险应对策略。首先要加强电商平台内部管理:包括提升电商内部控制力、完善员工培训体系、完善电商风险管理体系;其次要加强电商平台外部管理:包括加强外包技术公司管理、提高用户安全意识、加强用户准入及管理;然后要加强电商平台系统建设:包括选择适宜的开发模式、加强电商技术投入、提高电商系统安全;最后调整电商平台运营模式:包括成立独立的电商机构、培养互联网创新思维、促进传统银行模式转型。

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