国际化背景下中国制造业企业服务化研究——中国中车案例分析

摘要

在全球产业竞争格局调整，中国经济发展进入新常态的形势下，服务化成了提升中国制造业企业价值链的有效途径。作为中国高端装备制造业的代表企业之一，中国中车在国际化进程中的服务化战略值得关注。
　　本文在综合中外学者对制造业企业服务化问题研究的基础上，通过问卷调查、访谈和对比分析的方法，具体分析了中国中车这一案例。
　　本文分析了中国中车服务化的现状，通过国际行业趋势和竞争对手分析，阐述了中国中车服务化的必要性。在汇总了问卷调查和访谈资料的基础上，结合对中国中车在国际上的竞争对手所做的对比研究，本文详细分解了中国中车主营业务的各个环节，总结了中国中车服务化的实现途径和发展方向，并提出了适应国际化背景下中国中车服务化战略的新型组织结构。

目录

声明

摘要

第1章导论

1．1研究意义

1．2研究问题

1．2．1制造业企业服务化的动因

1．2．2制造业企业服务化的路径

1．2．3制造业企业服务化的具体案例分析

1．3研究方法

第2章文献综述

2．1．1制造业服务化概念的提出

2．1．2制造业企业的服务化

2．2制造业企业服务化的动因

2．3制造业企业服务化的实现路径

2．4制造业企业服务化的悖论

2．5制造业企业服务化的挑战

第3章中国制造业企业服务化的动因研究——以中国中车为例

3．1国际化背景下中国中车服务化的现状

3．1．1中国中车的国际业务现状

3．1．2中国中车的经营状况

3．1．3中国中车的发展历程

3．1．4中国中车的业务范围

3．2世界轨道交通市场行业分析

3．2．1世界轨道交通市场发展趋势

3．2．2行业内主要企业的服务化绩效表现

3．3．1中国中车服务业务的绩效

3．3．2中国中车各子企业服务化实践

第4章中国制造业企业服务化的路径研究——以中国中车为例

4．1中国中车业务环节分解

4．2行业内主要企业服务化路径的研究

4．3中国中车服务化转型途径的研究

第5章中国制造业企业服务化的新型组织结构——以中国中车为例

5．1中国中车现有的组织结构

5．2中国中车服务化的新型组织结构

第6章总结与展望

6．1论文总结

6．2研究展望

参考文献

附录

致谢

个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果