中意人寿保险公司操作风险管理研究

摘要

操作风险是寿险公司面临的主要风险之一，且其在寿险公司所需管理的风险中占有越来越重要的位置。随着寿险业的迅速发展，寿险公司的竞争也日趋激烈，对于操作风险的管理能力就逐渐成为了各个寿险公司的关键核心竞争力之一。因此，如何提高对寿险公司自身操作风险的管理水平，提高公司内部对抗风险的能力，对公司乃至整个寿险业的稳健发展都有着弥足轻重的作用。
　　本文在对目前国内寿险业操作风险管理现状进行梳理的基础上，以中意人寿保险公司为重点研究对象，通过深入分析其操作风险管理的制度框架、管理举措、管理工具以及管理效果等，尝试发现其目前存在的问题，并结合国外理论及实践经验，提出了一定的解决方案，以期为中意人寿及其他寿险公司未来的操作风险管理提供参考。

目录

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摘要

第1章引言

1．1选题背景及意义

1．2文献综述

1．2．1国外研究综述

1．2．2国内研究综述

1．3研究内容与目标

1．4研究方法

1．4．1规范分析法

1．4．2描述统计法

1．4．3归纳总结法

1．5研究创新点

第2章寿险公司操作风险管理的理论基础

2．1寿险公司操作风险概述

2．1．1操作风险的界定

2．1．2操作风险产生的原因

2．1．3操作风险的特点

2．2保险公司操作风险管理

2．2．1我国寿险公司操作风险管理现状

2．2．2保险公司操作风险管理的一般步骤

第3章中意人寿操作风险管理现状及问题

3．1中意人寿操作风险分类及发生概况

3．2中意人寿保险公司操作风险管理现状

3．2．1发展历程

3．2．2操作风险管理组织架构

3．2．3政策制度和工作流程

3．2．4操作风险分类、识别与评估

3．2．5管理与防范操作风险的举措

3．2．6操作风险管理工具

3．3中意人寿保险公司操作风险管理效果

3．4中意人寿保险公司操作风险管理存在的问题

第4章国外保险公司对操作风险管理的经验借鉴

4．1借鉴巴塞尔协议操作风险管理与监督原则

4．2董事会应负最终责任且其下设风险管理委员会

4．3采用合理的计量模型计算操作风险经济资本

4．4设置科学的管理流程对风险进行识别与评估

4．5加强人才培养并最终形成高水平风险管理文化

第5章完善中意人寿操作风险管理的对策建议

第6章结论与不足

6．1主要结论

6．2研究的局限性

参考文献

致谢

个人简历