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第一章绪论
1.1研究背景及意义
1.1.1内部控制—企业持续健康发展的需要
1.1.2内部控制—资本市场监管的要求
1.2研究目的
第二章中国电信内控现状分析及控制环境
2.1内部控制理论
2.1.1内部控制的定义
2.1.2内部控制的目的
2.1.3萨班斯法案的主要内容
2.1.4内部控制的局限性
2.2内部控制现状分析
2.3中国电信的内控环境
2.3.1价值取向
2.3.2对员工胜任能力的关注
2.3.3董事会、董事会审核委员会及监事会
2.3.4管理哲学和经营风格
2.3.5组织结构
2.3.6职权和职责的分配
2.3.7人力资源政策和实务
2.3.8信息技术战略规划
2.4风险评估
第三章内部控制的建设及执行
3.1内部控制体系的设计
3.1.1设计的原则
3.1.2内部控制体系设计的基本要求
3.1.3内部控制设计的步骤
3.2内部控制体系的建设
3.2.1内部控制建设的思路
3.2.2内部控制建设的基本方法
3.3内部控制的执行
3.3.1企业内部控制失效的表现
3.3.2内部控制的有效执行
3.4内部控制的评估及外部审计
3.4.1内部控制的评估
3.4.2内部控制的外部审计
第四章内部控制建设基本理论在中国电信的实践
4.1构建完整的内部控制体系
4.2建立内部控制责任追究体系
4.3内部控制实践的成果
第五章内部控制的改进与创新
5.1内部控制的管理创新
5.2内部控制的执行创新
致谢
参考文献