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润迅NGN网络的规划与建设实施

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第一章前言

1.1课题背景

1.2润迅NGN项目的背景

1.3论文的主要工作及论文结构

第二章NGN技术简介

2.1 NGN的特性

2.1.1 NGN的特点

2.1.2 NGN的分层结构

2.1.3 NGN分层结构的优点

2.1.4 NGN的核心技术

2.2 NGN与现有网络的互通

2.3运营商NGN组网的技术优势及选择

第三章润迅NGN组网规划方案

3.1润迅总体NGN组网目的和技术选型

3.1.1总体NGN组网方案目标

3.1.2技术选型

3.2具有润迅特色的跨国NGN组网方案

3.2.1 U-SYSTM解决方案具有的特点

3.2.2 U-SYSTM协议系统方案

3.2.3润迅NGN的U-SYSTM组网结构

3.2.4香港中心设计

3.2.5深圳中心设计

3.2.6二个中心域间的业务互通

3.3提供的业务内容

3.3.1基本电话业务

3.3.2基本电话补充业务

3.3.3卡号及智能网业务

3.3.4多媒体业务

3.3.5集团用户的增值业务

3.3.6企业用户的接入业务

3.4 NGN与PSTN网络的互通

3.4.1媒体互通

3.4.2信令互通

3.5容量的设计

3.5.1网关设备容量

3.5.2网关设备相关设计及带宽需求

3.5.3智能网部分的相关设计

3.5.4软交换处理能力及带宽计算

3.6网管和计费方案

3.6.1 iManager N2000综合网管网

3.6.2计费系统

3.7承载网设计方案

3.7.1承载网组建方案

3.7.2 IP地址分配

3.7.3承载网QoS

3.8安全性设计

3.9可靠性设计

第四章润迅NGN建设与实施简介

4.1润迅NGN建设的情况

4.2国内NGN建设的情况

4.2.1深圳软交换中心节点及分支节点的设备情况

4.2.2深圳软交换中心节点及分支节点的结构图

4.2.3润迅国内NGN平台的实施与应用

4.3香港NGN建设的情况简介

4.3.1香港软交换中心节点的设备情况

4.3.2香港润迅“一机多号”宽带电话业务

4.3.3香港润迅“一机多号”的优点

第五章润迅NGN网络建设与润迅“多通卡”的实施

5.1润迅国内NGN的节点建设与多方通信节点的部署

5.2润迅国内NGN承载网的建设

5.3智能网的互联及“多通卡”的实现

5.3.1实现各平台互联结构图

5.3.2华为智能网与上海欣方智能网的互连及业务的实现

5.3.3各平台实现的功能

5.3.4华为智能网与会议平台的互连及业务的实现

5.4网络电话预付费业务的实现

5.4.1网络电话预付费实现流程

5.4.2网络电话预付费实现

第六章NGN与润迅分布式呼叫中心的实现

6.1润迅分布式呼叫中心介绍

6.1.1润迅呼叫中心简介

6.1.2润迅分布式呼叫中心的思路

6.1.3润迅分布式呼叫中心的优点与重点

6.2润迅NGN与分布式呼叫中心建设结构

6.3润迅分布式呼叫中心软件功能实现

6.3.1润迅分布式呼叫中心的软件功能结构图

6.3.2客户终端软件功能实现

6.3.3 CTI端软件功能实现

6.3.4数据通讯协议

6.4 ACD派线的实现

6.5 OutBound过程描述

6.6 Inbound过程描述

第七章结束语

7.1论文工作总结

7.2下一步展望

参考文献

致谢

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摘要

本文研究的是根据润迅公司实际的业务需求,规划设计NGN组网方案并进行建设与实施。目的是实现全球统一构架,基于IP网络和软交换平台,与润迅已有的传统语音交换平台相兼容,建立统一的NGN综合通信增值业务网络,并尽快部署润迅的多方通信的平台节点,搭建一个全新的呼叫中心平台。 本文对课题所运用的关键技术NGN进行了简单的介绍,包括NGN的特点与优势、NGN与现有网络的互通;进一步详细论述了润迅NGN的组网方案;同时根据润迅的业务需求及原有的语音平台资源,对润迅NGN的建设实施、实现了润迅“多通卡”业务以及“分布式呼叫中心”业务需求。

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