通信制造业外资E公司“80后”员工需要层次分析

摘要

通信制造业外资E公司是世界最大的通信系统制造商，是全球领先的提供端到端全面通信解决方案以及专业服务的供应商。在中国外资通信制造行业中E公司具有鲜明的代表性。近年来，随着时代的发展，经济社会中的生力军正在逐渐被“80后”这代人所取代，同60、70年代出生的人相比，“80后”是一个有着鲜明特色的群体，为现代企业管理带来了新的挑战。在E公司，“80后”员工更是逐渐承担起各项一线工作主力的群体，不远的将来，他们将是通信制造业乃至经济社会的主导角色。在给企业带来新生力量的同时，也为企业带来了一些管理挑战。本文以马斯洛需要理论研究为基础，以通信制造业外资E公司“80后”员工为研究对象，对E公司(北京)部分“80后”员工的需要及需要层次进行了调查与分析，并以提高“80后”员工工作积极性，绩效，提高满意度为目标提出了针对“80后”员工需要特征的激励措施及管理建议。对于企业今后改善管理方法，制定有效激励措施提供一定的理论基础，同时对组织的聚人、用人、留人、育人战略及政策制定具有很强的现实应用意义。对于推广相应需要层次分析及激励措施到我国外资通信制造业，通信业具有很强的参考意义，进而推广至其他行业也可以提供一定的参考价值。 论文共分四章。第一章绪论部分简要介绍了研究背景，研究的意义，简述了研究对象及研究方法，以及论文的主体结构。第二章，相关文献综述部分，主要针对马斯洛需要层次理论及相关激励理论进行总结性综述。第三章简述E公司概况，及“80后”员工现状，通过问卷调查对E公司“80后”员工的需要层次进行了解，统计，分析，总结。第四章通过对E公司“80后”员工需要层次的分析提出相应的激励模式改进，并针对“80后”员工提出管理及激励建议。

目录

文摘

英文文摘

声明

第一章绪论

1.1选题背景

1.2选题的意义

1.2.1现实意义

1.2.2理论意义

1.3问题的界定

1.3.1需要层次概念的界定

1.3.2“80后”的概念界定

1.3.3研究范围与限制

1.4研究对象

1.5论文研究方法

1.6论文的研究内容

1.7论文的逻辑结构

第二章文献综述

2.1需要的概念、特点、特性、分类及作用

2.1.1需要的概念

2.1.2需要的特点

2.1.3需要的特性

2.1.4需要的分类

2.1.5需要的作用

2.2西方普遍接受的需要理论文献综述

2.2.1马斯洛的需要层次论

2.2.2奥尔德弗的ERG理论

2.2.3麦克利兰的激励需要理论

第三章E公司“80后”员工需要层次分析

3.1“80后”群体的划分和特征

3.1.1“80后”群体的划分

3.1.2“80后”群体的普遍特征

3.2通信制造业外资E公司“80后”员工的特征

3.2.1通信制造业外资E公司概况

3.2.2 E公司“80后”员工构成、特征及问题

3.3“80后”员工激励需求调查问卷的结构分析

3.3.1调查问卷设计分析

3.3.2“80后”员工需要调查问卷结构

3.3.3“80后”员工需要调查问卷

3.4 E公司“80后”员工需要层次调查问卷统计分析

3.4.1问卷调查过程

3.4.2调查样本信息统计

3.4.3问卷统计详细信息

3.4.4问卷调查结论

第四章需要层次特征及激励模式分析

4.1 E公司“80后”员工需要层次特征分析

4.2 E公司现行人力资源管理、激励模式及SWOT分析

4.2.1 E公司人力资源管理、激励模式

4.2.2 E公司人力资源管理状况SWOT分析

4.3 E公司“80后”员工的激励模式建议

4.3.1针对基本需要

4.3.2针对高层需要

4.4“80后”员工总体管理策略

结论

参考文献

致 谢

附录