奥运多语言综合信息服务系统建设

摘要

奥运多语言综合信息服务系统是首都信息发展股份有限公司承担的奥运多语言服务项目。自从2001年中国北京成功获得2008年第29届奥运会的举办权，北京市政府做出了奥运多语言综合信息服务的庄严承诺，“到2008年，任何人以任何方式，在任何时间和任何地点，都能安全、方便、快捷、高效地获取可支付得起的、丰富的、多语言互译的个性化信息服务”，首信公司从2002年通过多方努力进行奥运多语言服务的积累，在国家863计划、国家科技攻关计划及北京市科委的支持下，在机器翻译、语言识别、语言合成及内容管理等相关领域进行了大量的探索，通过同国内在相关领域占领先地位的厂商及机构的合作，在多语言综合信息服务方面完成了关键技术的攻关。 在2006年到2008年期间进行了奥运综合信息服务系统的建设工作。整个项目建设阶段分为几个主要部分：历届奥运会调研、奥运综合信息服务系统需求分析阶段、系统设计阶段以及系统建设阶段。在论文中，我对整个项目的建设过程进行了了详细的描述，特别是对系统的需求及设计内容进行阐述。在项目建设的同时，为了保障整个项目的有效进行，依据CMMI相关标准，在项目整个执行过程实施了全面的项目管理，对项目整体执行流程进行了详细的定义并严格执行，其中特别对风险和变更进行了特别关注，这两个方面对于项目的顺利执行有重大的意义。在此阶段，项目组从公司获得了相关资源并展开了项目管理工作，在奥运项目顺利执行的情况下通过项目组的努力，项目组协助公司通过了CMMI3级的评定。 在项目执行的过程中，在机器翻译、语言识别、语音合成及内容管理等相关关键技术的支持下，在多语言综合信息服务系统平台的支撑下，面向外国旅游人员，推出了面向外国人的多语言信息服务，其中包括终端租赁业务、信息服务门户、多语言内容翻译业务，所有这类业务从设备、获取信息方式进行了创新，通过移动终端设备，通过无线数据通道访问各类的旅游综合信息内容。 在本论文中，共分7个主要章节伞面描述了奥运多语言综合信息服务系统建设的过程，第一章描述了项目背景，第二章记录了项目的调研阶段，第三章记录项目的需求分析阶段及主要成果，第四章描述了系统设计思路，第五章记录整个项目建设过程中攻关的重点，第六章对整个项目的项目管理重点进行了描述，第七章描述了在多语言综合信息服务系统建设过程中产生的相关业务。

目录

文摘

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声明

第一章课题背景

1.1 奥运综合信息服务系统建设项目背景

1.2 奥运多语言综合信息服务系统调研工作

1.2.1 2000年悉尼奥运会相关情况

1.2.2 2002年盐湖城冬奥会相关情况

1.2.3 2004年雅典奥运会相关情况

1.2.4 2006年都灵冬季奥运会相关情况

1.2.5 近几届奥运会多语言服务总结

1.3 本课题主要完成的相关工作

第二章 奥运多语言服务系统主要需求

2.1 服务范围

2.2 服务内容需求

2.2.1 基本服务

2.2.2可选服务

2.2.3服务语种

2.3 服务技术需求

2.3.1 技术原则

2.3.2 系统功能需求

2.3.3 系统性能需求

2.3.4 系统安全性需求

2.3.5 系统技术特性

2.3.6 技术运行保障需求

2.4 设施、设备需求

2.5 服务对象分析

2.6 系统功能分析

2.6.1 综合信息资源库的功能分析

2.6.2 多语言系统的功能分析

2.6.3 信息辅助翻译系统的功能分析

2.6.4 外部访问接口的功能分析

2.7 业务流程分析

2.7.1 信息采集

2.7.2 格式转化

2.7.3 信息编辑、翻泽、语音合成与审核

2.7.4 信息存储

2.7.5 发方审批

2.7.6 信息发布

2.8 访问负荷分析和数据库存储容量预测

2.8.1 访问负荷分析

2.8.2 数据库存储容量预测

2.9 系统安全风险和故障类型预测

2.9.1 物理层安全

2.9.2 网络层安全

2.9.3 系统层安全

2.9.4 应用层安全风险

2.9.5 管理层安全风险

第三章 奥运多语言系统技术要点

3.1 多语言服务系统总体设计

3.1.1 系统层次结构

3.1.2 软件系统组成

3.2 多语言服务系统技术路线

3.2.1 采用先进且成熟的多语言核心技术

3.2.2 信息资源库建设构思

3.2.3 高效的数据交换

3.2.4 移动化信息发布

3.2.5 审批流程自动化

3.3 综合信息资源库软件系统设计

3.3.1 内容管理子系统设计

3.3.2 数据库维护子系统

3.3.3 访问控制子系统

3.3.4 统一数据交换平台子系统

第四章 奥运多语言系统攻关重点

4.1 基于元数据方案构建信息资源库

4.2 基于XML的数据交换引擎

4.3 门户技术

4.4 流程驱动

4.5 GIS技术在系统的应用

4.6 具体实施规范的制定

第五章 奥运多语言项目管理过程

5.1 项目管理流程

5.2 项目管理关键环节

5.2.1计划与准备

5.2.2实施进度控制

5.2.3配置管理

5.2.4质量管理

5.2.5沟通计划

5.3 风险管理

5.3.1 风险管理的过程

5.3.2 主要风险识别与分析

5.3.3 风险控制与规避措施

5.4 变更管理

5.4.1 变更管理过程

5.4.2 变理的提出与确认

5.4.3 变更的实施

第六章 课题其他相关产物

第七章 课题总结

参考文献

致谢