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第一章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究的对象及内容
1.3 研究的目的及意义
1.4 研究方法
1.5 本文结构
第二章 中德文化的差异及对管理的影响
2.1 文化的基本定义
2.2 中德文化层面上的差异
2.2.1 个人主义与集体主义
2.2.2 权力差距
2.2.3 不确定性的规避
2.2.4 价值观的男性度与女性度
2.3 中德文化特征及管理模式差异
2.3.1 德国文化特征及管理模式
2.3.2 中国文化特征及管理模式
2.3.3 中德文化差异对跨文化管理造成的冲突和影响
第三章 中德文化差异引起的项目管理问题及研究
3.1 中德文化差异引起的项目管理问题调查
3.2 中德文化差异引起的项目管理问题发现
3.2.1.问题一:团队有效工作的障碍增加
3.2.2.问题二:项目成员之间沟通效率不高
3.2.3.文化差异引起的其它项目管理问题
第四章 文化差异对项目团队管理及沟通管理影响的研究
4.1 研究方法及调查结果分析
4.2 中德文化差异对项目团队管理影响的研究
4.2.1 项目团队管理的主要内容
4.2.2 中德文化层面的差异对项目团队管理的影响
4.3 中德文化差异对项目沟通管理影响的研究
4.3.1 影响沟通管理文化因素及理论
4.3.2 项目沟通管理的定义和重要性
4.3.3 项目沟通管理的主要过程
4.3.4 文化差异对项目沟通管理的影响
4.3.5 跨文化因素对项目收尾的影响
第五章 研究成果及改善中德跨文化项目绩效的措施与方法
5.1 跨文化项目团队管理的改善措施
5.1.1 在项目组建过程中充分考虑项目成员思维方式特点来规避文化差异的影响
5.1.2 在项目震荡阶段通过对项目经理工作方法的要求缩短震荡期
5.1.3 跨文化项目中解决冲突的方法
5.2 跨文化项目沟通管理的改善措施
5.2.1 尽可能地制定详细且清晰的项目沟通计划
5.2.2 避免文化差异对信息发送过程的影响
5.2.3 其他改善沟通的方法
第六章 结束语
6.1 论文的总结
6.2 进一步的展望
参考文献
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附录一
一 访谈提纲
二 问卷
致 谢