基于SIP协议REFER方法呼叫转接的设计与实现

摘要

随着VoIP技术在通信领域的发展，作为软交换中最具有前景的会话初始化协议凭借其简单、灵活的优势，已经逐步应用于VoIP以及其他多媒体通信领域。目前，各地开展的面向企业接入的业务，对于呼叫转接有强烈的需求。本文的呼叫转接是语音服务器提供给终端用户在通话中实现呼叫转接的一项技术，转接由转接发起方触发，能够使呼叫等待方和转接目的方进行通话。而如何能够在通话中使用户代理实现转接，成为语音服务器呼叫转接技术的关键，也对语音服务器的广泛应用起到决定性的作用。 论文的目标是在SIP协议、REFER方法和NOTIFY消息机制进行分析和研究的基础上，结合语音服务器软交换设计思想，利用SIP协议的REFER方法，设计并实现基于Comware平台的呼叫转接技术，从而增强了语音服务器的服务功能。 论文主要工作包括： 1.分析和研究SIP协议，包括基于SIP协议呼叫建立的流程、事件通告机制的应用和REFER方法在呼叫转接中的信令流程。 2.分析和研究当前在语音服务器中采用的两种重要的呼叫转接的技术：基于INFO方法和基于REFER方法，对这两种技术进行分析。 3.在上述基础上，结合Comware平台，设计并实现了基于SIP协议REFER方法的呼叫转接。 4.在Comware平台下，搭建了通信系统的测试环境，进行系统测试。 测试结果表明：电话机、软电话、网关、路由器和IP-PBX之间的电话通信达到了预期的效果。论文的研究成果已经在华为3Com公司开发的XE系列服务器产品上得到应用，验证了基于SIP的企业统一通信系统呼叫转接服务的可行性，为企业统一通信系统的进一步研究和实用打下坚实的基础。

目录

文摘

英文文摘

声明

致谢

1 绪论

1.1课题的背景和意义

1.2国内外研究现状

1.3论文主要工作

1.4论文组织结构

2SIP协议和呼叫转接的概述和分析

2.1 SIP协议及相关扩展方法的分析

2.1.1 SIP协议概述

2.1.2基于SIP协议的事件通告机制

2.1.3基于SIP协议的REFER方法

2.1.4基于SIP协议的INFO方法

2.2呼叫转接的分析

2.2.1呼叫转接和呼叫前转的区别

2.2.2基于SIP协议INFO方法的无通知呼叫转接

2.2.3基本的呼叫转接流程

2.3 Q.931信令网络层协议

2.4本章小结

3呼叫转接的需求分析及总体结构

3.1无通知呼叫转接

3.2早期有通知呼叫转接

3.3有通知呼叫转接

3.4呼叫转接的总体结构

3.5软件开发采用的过程模型

3.6本章小结

4基于REFER方法呼叫转接的设计

4.1模块的总体设计

4.1.1无通知呼叫转接模块之间的设计

4.1.2早期有通知呼叫转接模块之间的设计

4.1.3有通知呼叫转接模块之间的设计

4.2 SIP协议模块SM层设计

4.2.1 SM层的数据分解

4.2.2 SM层功能设计

4.3控制模块CM层设计

4.3.1 CM层数据分解

4.3.2 CM层功能设计

4.4业务逻辑服务模块LS层设计

4.4.1 ServiceEntry入口管理模块的设计与实现

4.4.2业务逻辑ACT模块的功能设计

4.4.3 ACT状态机的设计

4.5本章小结

5基于REFER方法呼叫转接的实现

5.1开发平台的概述

5.2 SIP协议模块SM层消息处理的实现

5.3控制模块CM层的实现

5.4业务逻辑服务模块LS层的实现

5.4.1业务实体及呼叫的释放实现

5.4.2拆分双边呼叫为两个单边呼叫的处理

5.4.3两个单边呼叫合并为一个双边呼叫的处理

5.4.4发送NOTIFY消息的处理

5.5本章小结

6系统测试的环境搭建与测试

6.1测试环境的搭建与配置

6.1.1华为3Com语音网关设备及其配置

6.1.2多重服务路由器及配置

6.1.3企业级IP电话及配置

6.1.4 SIP服务器及配置

6.2呼叫转接功能的测试

6.2.1基本功能的测试

6.2.2业务嵌套的测试

6.3协议栈的测试

6.3.1一致性测试

6.3.2通性测试

6.4结果分析

6.5本章小结

7总结

7.1本工作特点

7.2进一步工作

参考文献

作者简历