丰田汽车服务备件供应体系分析

摘要

汽车服务备件供应是汽车企业日常运营的重要组成部分。丰田作为以先进的管理而闻名于世的汽车巨头，其汽车服务备件供应体系具有鲜明特点。丰田备件供应体系分为四个层级：汽车备件制造商----备件供应中心库----备件供应区域库----经销商。各个层级按照准时化管理模式，相互契合，有序运行，总体上实现了良好的备件供应管理效率。但随着宏观经济形势的发展变化，汽车行业的竞争加剧，以及消费者需求的不断提高，丰田固有的汽车服务备件供应体系也存在着制造商体系庞杂，物流成本高，零库存和准时化管理不能真正到位以及销售模式给消费者带来不便等诸多弊端。为此，以整合为战略方向、提高备件服务质量为宗旨的服务备件供应体系优化，是丰田备件管理中势在必行的变革。通过变革，可提高丰田对服务备件供应链的控制力，更好地满足消费者需求，增强服务备件供应体系抗风险的能力。当然，经营风险加大和固有生产模式面临相应调整等问题，也值得丰田深思。

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英文文摘

致谢

1 引言

1.1 研究的背景和意义

1.2 研究内容

1.3 研究方法和文章结构

1.3.1 研究方法

1.3.2 文章结构

2 理论综述

2.1 理论综述

2.1.1 汽车备件物流理论综述

2.1.2 供应链管理(SCM)

2.1.3 丰田汽车服务备件供应管理思路

3 丰田汽车服务备件供应现状分析

3.1 丰田体系介绍

3.1.1 丰田体系概况

3.1.2 丰田汽车介绍

3.2 汽车服务备件四级供应管理现状

3.2.1 丰田汽车服务备件四级供应模式运行解析

3.2.2 丰田汽车服务备件四级供应网络

3.3 丰田汽车服务备件各供应节点的基本状况

3.3.1 丰田汽车备件制造商基本状况

3.3.2 丰田汽车备件中心库

3.3.3 丰田汽车备件区域库

3.3.4 丰田汽车经销商

3.4 现有供应方式存在的问题

4 丰田汽车服务备件供应体系变革方案

4.1 供应体系变革思路

4.2 供应体系变革的理论支持

4.3 供应体系变革的途径

4.4 供应体系优化

5 丰田服务备件供应体系变革效果分析

5.1 变革前后的利益对比

5.1.1 服务的对比

5.1.2 延迟的对比

5.1.3 成本的对比

5.2 变革后的优势

5.3 变革后的弊端

5.4 解决弊端的建议

6 结论

6.1 本文的主要结论和分析

6.2 本文的不足之处

参考文献

作者简历

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