信息茧房与“破茧”策略——基于大学生手机新闻客户端的使用情况研究

摘要

互联网时代推荐算法的大规模应用，增强了人们原本因自身兴趣及态度选择信息内容的倾向性，带来了如桑斯坦所说的“信息茧房”。从2017年人民网三次发表评论文章揭示今日头条等平台单纯依靠推荐算法而产生的弊端，到2018年Facebook被爆出数据泄露致使用户收到“精准”推送的新闻而被操纵选举态度，在享受当下信息便捷性的同时需要警醒技术的另一面。
　　本文一方面采用实证研究的方式调查大学生群体对手机新闻客户端的使用情况，以探究其在接收算法推荐信息时的行为和态度，从而分析出信息茧房形成过程中的关键作用因素:时间因素、选择性因素和算法功能因素。三种因素由于个体的利用方式不同，既能巩固信息茧房的形成，也可以对其产生制约作用。
　　另一方面结合深度访谈和相关理论文献对信息茧房所产生的负面影响进行质性分析，认为信息茧房会在认知、行为、心态三方面对个体予以影响，并将其分析总结为已知与未知间的价值失衡、个体与群体间的属性失衡、主动与被动间的技术失衡。
　　“破茧”策略的提出是针对以上两方面，即信息茧房的形成与信息茧房的影响两个环节来进行对应性改善，根据不同实施主体分为个体“破茧”策略（警惕信息消费，追求信息价值;主动偏轨接触，塑造认知广角;摆脱媒介依赖，寻求现实认同）、平台“破茧”策略（重启“议程设置”，恢复“把关人”作用;完善纠偏技术，发展人性化推荐;引进人工智能，尝试对话式交互）和“社会”破茧策略（推广素养教育，确立制度性办法;明确平台责任，监管算法透明度;坚守发声阵地，凝聚主流价值观）三类共九项具体路径内容，并认为需要三方面合力才有望突破信息茧房。

目录

声明

致谢

摘要

1．引言

1．1研究背景

1．2研究目的及问题

1．2．1研究目的

1．2．2研究问题

1．3．1理论意义

1．3．2实践意义

1．4．1研究方法

1．4．2研究框架

2．概念界定及文献综述

2．1概念界定

2．1．1信息茧房

2．1．2手机新闻客户端

2．2文献综述

2．2．1有关信息茧房的理论研究

2．2．2有关信息茧房与具体案例的结合研究

2．2．3有关手机新闻客户端的受众研究

2．2．4创新点

3．研究设计

3．1研究理论

3．2研究模型

3．3．1自变量——使用行为

3．3．2中介变量——操作行为

3．3．3因变量——态度意向

3．3．4控制变量——个人统计特征

3．4研究假设

3．4．1人口统计特征变量相关假设

3．4．2使用行为变量相关假设

3．4．3操作行为变量相关假设

4．统计分析

4．1信效度检验分析

4．1．1信度检验分析

4．1．2．效度检验分析

4．2描述性统计分析

4．2．1使用基本情况分析

4．2．2认知基本情况分析

4．3显著性检验分析

4．3．1人口统计特征与使用行为显著性分析

4．3．2人口统计特征与浏览类别显著性分析

4．4结构方程模型分析

4．4．1模型拟合度分析

4．4．2使用行为与操作行为相关性分析

4．4．3使用行为与态度意向相关性分析

4．4．4操作行为与态度意向相关性分析

4．5结论分析

4．5．1假设检验结论

4．5．2信息茧形成的关键作用因素分析

5信息茧房的负面效应

5．1．1访谈设计

5．1．2访谈记录

5．2信息茧房负面效应分析

5．2．1认知影响：已知与未知间的价值失衡

5．2．2行为影响：个体与群体间的属性失衡

5．2．3心态影响：主动与被动间的技术失衡

6突破信息茧房的策略

6．1．2主动偏轨接触，塑造认知广角

6．1．3摆脱媒介依赖，寻求现实认同

6．2．2完善纠偏技术，发展人性化推荐

6．2．3引进人工智能，尝试对话式交互

6．3．2明确平台责任，监管算法透明度

6．3．3坚守发声阵地，凝聚主流价值观

结语

参考文献

附录

作者简历及攻读硕士学位期间取得的研究成果

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